ITSM

Procura uma solução de gestão de serviços de TI moderna e escalável para o seu negócio?

A Koshift pode fornecer orientação e serviços especializados para transformar a sua gestão de serviços de TI usando produtos Atlassian.

Desafios na gestão de serviços de TI:

• Modernizar os serviços digitais e garantir que as equipas de TI os podem apoiar eficazmente
• Colaborar entre equipas e fornecer respostas rápidas aos utilizadores
• Alinhar os serviços de TI com o negócio e proporcionar excelentes experiências aos clientes

• Acelerar a adopção de novas aplicações em toda a organização e garantir que as equipas comerciais tiram o máximo partido das novas tecnologias

Desbloquear o valor total dos seus investimentos em TI

Os especialistas em ITSM da Koshift podem guiá-lo em todas as fases da sua implementação ITSM usando o Jira Service Management da Atlassian.

Os nossos serviços incluem:

• Definição do âmbito do projecto para conceber a solução ITSM certa para os requisitos do seu negócio
• Implementação do Jira Service Management utilizando a nossa metodologia comprovada para acelerar o seu cronograma e maximizar o valor
• Migração de dados de outras ferramentas de ITSM para o Jira Service Management
• Formação de profissionais e administradores para acelerar a adopção e a especialização dos utilizadores
• Gestão de serviços empresariais para permitir uma melhor prestação de serviços a equipas empresariais, como recursos humanos e marketing

• A melhor experiência de ITSM da sua classe

A nossa equipa de especialistas certificados em ITILv4 e Atlassian fornecerá o conhecimento e a orientação de que necessita para desbloquear todo o potencial dos seus investimentos em tecnologia. Com um profundo conhecimento da indústria e anos de experiência na implementação de ferramentas e práticas de gestão de serviços em todas as indústrias, podemos ajudar a transformar a sua gestão de serviços de TI utilizando produtos Atlassian.

As soluções ITSM da Koshift são construídas usando o Jira Service Management da Atlassian, um sistema ITSM moderno que pode ajudar a fornecer os serviços de TI que os seus clientes e funcionários precisam e esperam. Os nossos serviços preenchem a lacuna entre processos e ferramentas, libertando o poder do Jira Service Management para o seu negócio.